- 老师之服务条款及管理规则
老师管理规定
老师在加入易灵咨询平台咨询服务时，表明你会恪守职业道德，保护用户隐私，同意并遵守网站的注册服务协议，以及下列各项规则。违反者将被立即终止老师资格。服务所得费用不予提现。1. 您不可使用本人真实姓名，网名也不可带有任何提示个人信息的内容。
2. 您不可通过任何方式试图规避或绕过网站和用户直接联系。
3. 你不可提供任何需要专业证照的咨询服务，如医生，律师，会计师等等。
4. 您不可提供任何与国家政治相关的咨询服务。
5. 您不可提供任何与非法赌博相关的咨询服务。
6. 咨询和服务方法仅限于周易、风水；不得通灵和请仙，您不可进行任何封建迷信活动。
7. 你不可使用任何让客户感到不安的语言，您不可言语不逊，揭人所短，不可言语相轻，猥亵用户。不可辱骂攻击用户，不可聊色情、政治、反动话题，不可发布色情、政治反动图片。
8. 您不可在没有网站书面许可的情况下使用算卦易灵一条街的商标和名字。
9. 发现在私信或聊天中引导客户到别的网站或自己qq的直接封号。不予解释！
10.你有义务保护用户隐私，不得在群、论坛、微博等任何场合发布咨询记录，不得提供咨询记录和站内信给其它人。
11.你必须妥善处理售后问题，无论是否继续在网站上线，对于网站接待过的客人必须负责到底。
12.申请成功后网站会根据你的信誉度收取一定的信誉保证金，保证遵守本协议，以后确定不继续合作时退还，若违反协议被开除则保证金不退。
13.网站保留不服务任何人的权利，并对规定有最终解释权。
老师管理细则
1. 您不可要求客户直接付费咨询。对于直接付费下单的客户，必须申明其有免费咨询验证的权利，如果觉得不适合，未开始正式咨询前可以退单。违反者被投诉，查证属实者，网站取消定单，并按订单的咨询豆扣减同分数的积分及倒扣定单金额的40%。2. 您不可拒绝客户免费咨询验证过去的要求，违反者被投诉，查证属实者，按订单的咨询豆扣减同分数的用户积分，第一次警告，第二次24小时不允许上线，第三次关闭咨询室。
3. 您不在咨询室时，必须下线，若不回应客户被投诉，查证属实者，之后24小时不允许上线。
4. 不在线时接到客户订单后必须通过站内联系方式主动预约客户，完成服务。如果未主动联系客户而被投诉的，并按订单的咨询豆扣减同分数的用户积分；若造成客户退单，倒扣定单金额的40%。
5. 定单里只能进行咨询服务，不得进行风水布局调理，化解，做法等任何带效果的服务，违反者被投诉，或者用户要求退单的，查证属实者，网站有权操作退款，并按订单的咨询豆扣减同分数的用户积分。
6.老师服务不能涉及符咒、吉祥物、放生等项目，如果有必要只能建议客人自行处理，并且不能给客人承诺效果。违反者被投诉，查证属实者，网站有权操作退款，按订单的咨询豆扣减同分数的用户积分，并倒扣定单金额的40%。
7. 线上风水策划定单只能提供风水格局及增进事业财运，感情婚姻，健康（不包括治病及延寿）的服务，客户付款后，订单保持在测状态，直至客户满意结束。订单在100天后将自动结束。若在100天内没有达到预期效果，将全额退款。
8. 线上风水策划定单为500起，在网站沟通，不提供联系方式；实地风水定单为5000元起，客户付费下单后，网站提供双方联系方式，实地风水订单网站不参与处理任何事务，网站订单不退。
9. 由于您个人原因（包括但不限于服务态度问题、专业水平问题、咨询单里做了策划内容、违反网站规定、策划订单没有达到给客户的承诺、无法联系到您本人、账号暂停等原因）造成的任何退单，网站将从您的账户扣除定单的网站提成部分，并按订单的咨询豆扣减同分数的用户积分。其他任何违反网站规定的行为由网站根据情节轻重酌情处理，严重者立即停止老师资格。
10. 客户已完成咨询而未正常结束的订单，可向网站客服申请结束，7天后默认好评。
11. 已经正常测过的订单不予退单。符合以下情况的，网站可不经客户或老师同意进行退单处理
： 11.1. 尚未开始咨询的订单，客户要求退单。可不经客户或老师同意进行退单处理：
11.2. 订单进行中，老师和客户达成退单共识的，网站可以酌情退单处理。
11.3. 客户或老师违反网站规定的，网站可直接退单处理，并倒扣老师订单的网站提成部分。
客户评价管理细则
客户评价：好评 = +定单金额，中评 = 0，差评 = -定单金额客户好评率：好评数/定单数%
客户结束定单后未作出评价的，系统自动默认好评，客户可以之后在账户中修改评价一次。 为了确保用户评价系统不被滥用，如果您认为用户留下的评价符合下列情况的，请及时和在线客服联系，提供咨询记录，要求复查。我们查证后将予以更正或删除：
1. 一个或多个虚假用户对特定老师反复作出多次评价，目的是影响其总体评价的。
2. 由于系统或其他偶然因素造成的服务中断，已取消定单的。
3. 用户联系网站客服说明留下的评价是由于错误或误解造成的。
4. 内容包含亵渎，粗俗或谩骂的语言，政治内容，封建迷信，成人内容的。
5. 内容包含个人身份信息，包括真实姓名，地址，电话号码或电子邮件地址的。
6. 内容所包含的负面评论是关于老师在网站以外的服务情况的。
7. 评价和反馈是其他老师直接或间接作出的。
8. 内容包含有对其他人的意见，提到其他人名或包含其他网站的链接的
。 9. 评价和反馈是关于本网站，而与本次咨询服务无关的。
10.用户提供错误的联系方式，致使无法联系到本人了解实际情况的。
订单结束规定：
1.预测完毕必须一定要问客户：“请问您还有问题吗，若没有问题请点击结束咨询并给我个评价，谢谢”。没有说此类话，客户也没有结束的单子，网站一个月之后结束订单；说过此类话的订单，第二天可以申请结单，防止客户没有咨询完，继续咨询。2.订单中出现“我还有事情要出去以后再聊”，“我还在忙其他单子”之类的话，这只能说明这个单子还未完成，非客户原因中断服务网站无法结单放款。
申请老师流程
1. 用户注册：登录网站（http://a.d02.cn/），点击【用户注册】,完善用户信息，注册成功自动登录，此时方可申请成为老师。2.申请老师：使用注册好的用户账号登录后点击【申请成为老师】。按要求上传身份证资料，填写联系方式和银行信息，个人擅长，等待管理员考核通知。
3. 仔细阅读“平台老师协议”，熟悉各项规定及服务，付费，充值流程。
4. 预约管理员进行视频考核，考核范围包括老师协议，易学知识及本人擅长。
5. 考核合格后需缴纳500元信誉保证金，保证遵守平台老师协议，不私下联系客户，不辱骂威胁客户，以后确定不继续合作时退还,若违反老师协议被开除则保证金不退。
6. 老师登录账户自行编辑个人介绍，服务项目和定价。
老师收入提成及结算
2021年7月1日起，新入驻老师提成为：预测订单的50%。
结算：
1. 登录老师账户，点击购买/兑换咨询豆。选择“兑现咨询豆”，填写兑现数后提交。
* 请注意可以申请兑换的金额为账户中 15 天前的收入总额，每月兑现时间为1-5号，6号开始统一受理转账，到帐时间为3-5个工作日（节假日顺延）。
2.网站核实提现信息和金额后，直接打款存入老师注册提供的银行账户。
1. 登录老师账户，点击购买/兑换咨询豆。选择“兑现咨询豆”，填写兑现数后提交。
* 请注意可以申请兑换的金额为账户中 15 天前的收入总额，每月兑现时间为1-5号，6号开始统一受理转账，到帐时间为3-5个工作日（节假日顺延）。
2.网站核实提现信息和金额后，直接打款存入老师注册提供的银行账户。
